Ley Federal de Protección
de Datos Personales en Posesión de los Particulares
Ximich y Asociados S. C. siempre preocupado por la seguridad y protección de los datos personales, sensibles y patrimoniales o financieros, y como figura intermediaria entre Grupo Nacional Provincial S. A. B. (GNP) y los agentes profesionales de seguros, da a conocer a los solicitantes, asegurados, beneficiarios, a sus empleados y cualquier otra persona que por cualquier motivo entregue o haya entregado información personal, lo siguiente:
Aviso de Privacidad
En cumplimiento a las disposiciones legales relacionadas con la Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Ximich y Asociados S. C., (Ximich), con domicilio en paseo de la reforma no. 144-601 col. Juárez, código postal 06600, delegación Cuauhtemoc, Ciudad de México, hace de su conocimiento que sus datos personales (identificación, patrimoniales, financieros, laborales, académicos, tránsito y migratorios, sobre procedimientos administrativos seguidos en forma de juicio y/o jurisdiccionales), y sensibles (salud, características físicas, afiliación sindical, biométricos) se tratarán de acuerdo con las siguientes finalidades:
A. Primarias
Clientes (proponentes o
solicitantes, contratantes, asegurados, beneficiarios, proveedor de recursos,
terceros afectados, fideicomitentes y fideicomisarios).
Ximich y GNP los utilizarán para evaluar su solicitud de seguro, valuación de riesgos, dar trámite a las reclamaciones de siniestros, venta de salvamentos y administrar, mantener o renovar el contrato de seguro en cumplimiento a nuestras obligaciones de la Ley sobre el Contrato de Seguro, Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros, Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas y demás disposiciones que de éstas emanen, así como para estudios estadísticos y evaluar la calidad del servicio.
Empleados y aspirantes
a vacantes.
Se utilizarán para todos los fines vinculados con la selección, reclutamiento, verificación de referencias, bolsa de trabajo y obligaciones derivadas de la relación laboral, que en su caso se establezca.
Cualquier persona que ingrese a las instalaciones, oficinas o representaciones de Ximich.
Se utilizarán para todos los fines vinculados con el acceso, control o video vigilancia/grabación para la seguridad e integridad en las instalaciones.
B. Secundarias
Con fines de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial para ofrecerle otros de nuestros productos, servicios y promociones.
Con la finalidad de invitarlo a participar en concursos, actividades recreativas o altruistas sin fines de lucro.
Si usted no está de acuerdo con las finalidades secundarias, podrá manifestar su negativa ante la aseguradora (GNP) siguiendo cualquiera de los siguientes mecanismos:
Si proporciona sus datos en forma personal (I), siguiendo los mecanismos del formato que se anexa;
Si proporciona sus datos en forma directa (II), siguiendo los mecanismos de la página www.gnp.com.mx.
Si proporciona sus datos en forma indirecta (III), siguiendo los mecanismos de la página www.gnp.com.mx, en un plazo de cinco días hábiles.
Los datos a que se refiere este Aviso podrán ser transferidos a:
Sociedades relacionadas o subsidiarias, con la finalidad de ofrecerle otros productos y servicios;
Autoridades financieras mexicanas y extranjeras, con la finalidad de dar cumplimiento a nuestras obligaciones derivadas de leyes, tratados o acuerdos internacionales como institución de seguros, obligaciones tributarias, así como para el cumplimiento de notificaciones o requerimientos oficiales.
Autoridades judiciales mexicanas y extranjeras, con la finalidad de dar cumplimiento a notificaciones, requerimientos u oficios de carácter judicial.
IMSS, con la finalidad de dar cumplimiento a obligaciones contenidas en la legislación de seguridad social.
Instituciones, organizaciones o entidades del sector asegurador (integrantes y auxiliares o de apoyo), para selección de riesgos y prevención de fraudes.
Compradores de Salvamentos, para la adquisición de salvamentos.
Su Agente de Seguros y/o Administrador de Riesgos, para dar cumplimiento a la relación jurídica con GNP, atender solicitudes de programación de cirugía, reportes hospitalarios, solicitudes de reembolso, trámites o seguimientos de siniestro, administración de trámites, así como para las conciliaciones de siniestros.
En caso de que GNP realice alguna transferencia adicional que requiera su consentimiento expreso, se recabará el mismo previamente.
Usted podrá ejercer su derecho de Revocación, así como sus derechos ARCO (IV), mediante el llenado de los formularios que se encuentran disponibles en el Centro de Atención Presencial y en la página de Internet www.gnp.com.mx (en la sección “Aviso de Privacidad”). Para facilitar el llenado de dichos formularios, GNP pone a su disposición guías, plazos y procedimientos didácticos, en dicha página.
Para dar trámite a sus solicitudes de Revocación o ARCO, deberá proporcionar su escrito con atención al Encargado de Datos Personales en el Centro de Atención Presencial (V) o mediante correo electrónico a la dirección proteccion.datospersonales@gnp.com.mx.
Además del ejercicio de sus derechos de Revocación o ARCO, usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales, mediante su inscripción en el Registro Público de Usuarios Personas Físicas (REUS).
GNP en sus sitios Web utiliza cookies para grabar la información de la sesión, tales como cotización o información específica sobre qué páginas visitó el usuario, pero dicha información es utilizada sobre una base anónima y agregada de tal manera que no podrá ser identificado en ella.
Los sitios pueden permitir emitir publicidad o la ejecución de funciones de terceros que envían "cookies" al equipo de cómputo de los usuarios. Mediante el uso de éstas "cookies" no se identifica personalmente a los usuarios, únicamente a su equipo de cómputo.
Los usuarios podrán cambiar sus opciones a través de sus equipos de cómputo y/o navegador de Internet para dejar de aceptar "cookies" o bien confirmar si las permiten o rechazan. Sin embargo, si desactiva las “cookies” puede ocasionar, no tener acceso a algunas de las funciones personalizadas de nuestro Sitio Web.
En caso de realizar cambios o actualizaciones al presente Aviso, Ximich los publicará de manera generalizada en comunicados colocados en nuestras oficinas, por los medios de comunicación que utilicemos con usted o al teléfono 5140-6600 ext. 1899.
Para cualquier asunto o duda relacionada con este Aviso de Privacidad, puede contactarnos al correo electrónico privacidad@ximichgnp.mx o bien, al teléfono arriba mencionado.
Fecha de última actualización del presente Aviso de Privacidad: 25 de octubre de 2016
En caso de alguna duda puede usted consultar al IFAI en www.ifai.org.mx
Para fines de este documento y en términos de la Ley, se entenderá por:
Aviso de Privacidad: Es un documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el responsable que se pone a disposición de la persona física a quien correspondan los datos, y que detalla la información que se recaba de ellos y con qué fines.
Cookie: Archivo de datos que se almacena en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un sitio de internet específico, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario. La información de estado puede revelar medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias del usuario, así como cualquier dato almacenado por el navegador respecto al sitio de internet; una Cookie no puede leer los datos o información del disco duro del Usuario ni leer las Cookies creadas por otros sitios y/o páginas.
Datos académicos: Trayectoria educativa, títulos, cédula profesional, certificados y reconocimientos, entre otros.
Datos biométricos: Huellas dactilares, el análisis del iris y de la retina, la geometría de la mano, las venas del dorso de la mano, los patrones de voz, el análisis del ADN, la forma o cadencia al caminar, de los gestos y de la forma e impresión de la firma o de la escritura.
Datos de identificación: Nombre, domicilio, teléfono particular, teléfono celular, correo electrónico, estado civil, firma, firma electrónica, RFC, CURP, cartilla militar, lugar de nacimiento, fecha de nacimiento, nacionalidad, edad, nombres de familiares, dependientes y beneficiarios, fotografía, costumbres, idioma o lengua, entre otros.
Datos laborales: Documentos de reclutamiento y selección, de nombramiento, de incidencia, de capacitación, puesto, domicilio de trabajo, correo electrónico institucional, teléfono institucional, actividades extracurriculares, referencias laborales, referencias personales.
Datos patrimoniales: Bienes muebles e inmuebles.
Datos financieros: información fiscal, historial crediticio, ingresos y egresos, cuentas bancarias, seguros, afores, fianzas, servicios contratados, referencias personales, entre otros.
Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
Datos de salud: Estado de salud, historial clínico, alergias, enfermedades, información relacionada con cuestiones de carácter psicológico y/o psiquiátrico, incapacidades médicas, intervenciones quirúrgicas, vacunas, consumo de sustancias tóxicas, uso de aparatos oftalmológicos, ortopédicos, auditivos y prótesis, entre otros.
Datos de características físicas: Género, Tipo de sangre, ADN, huella dactilar u otros análogos, color de piel, color de iris, color de cabello, señas particulares, estatura, peso, complexión, discapacidades, entre otros.
Datos de su vida sexual: Preferencia sexual, hábitos sexuales, entre otros.
Datos personales sensibles: Aquellos que afectan a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular se consideran sensibles, aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opinión política, preferencias sexuales.
Derechos ARCO: Son los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
Encargado: La persona física o jurídica que sola o conjuntamente con otras trate datos personales por cuenta del responsable.
Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Responsable: Persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de datos personales.
Proveedor de los recursos.- a aquella persona que, sin ser el asegurado en una Operación con componente de inversión, aporta los recursos para dicho fin sin obtener los beneficios económicos derivados de esa Operación;
Tercero: La persona física o moral, nacional o extranjera, distinta del titular o del responsable de los datos.
Titular: La persona física a quien corresponden los datos personales.
Transferencia: Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del responsable o encargado del tratamiento.
Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio.
GLOSARIO
I Cuando el Titular entrega los datos de forma personal y física a Ximich, GNP o a su representante.
II Cuando el Titular entrega los datos de forma directa, como: Medios electrónicos, ópticos, sonoros, visuales, o cualquier otra tecnología como correo postal, internet o vía telefónica.
III Cuando Ximich o GNP obtiene los datos de forma indirecta como: fuente de acceso público o transferencia.
IV ARCO: derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición
V Usted podrá localizar el Centro de Atención Presencial más cercano a su domicilio llamando en el área metropolitana al teléfono 52279000 o en el interior de la República al 01800-4009000 (lada sin costo).
Documentación para el ejercicio de los derechos ARCO:
Formato H-107 Gastos Médicos Individual.pdf
Formato H-107 Vida Individual.pdf
Formato para el ejercicio de los derechos ARCO.xls
Guía para el ejercicio de los derechos ARCO.pptx
Guías para Revocación y Negativa de Tratamiento
Guía para la Negativa de Tratamiento
Guía para Revocar el Consentimiento
Formatos para la Revocación y Negativa de Tratamiento
Derechos y Restricciones del uso del Portal
Cualquier persona que navegue en el portal de Grupo Nacional Provincial, S.A. (EN ADELANTE USUARIO) deberá observar las siguientes normas, en el entendido de que su inobservancia será sancionada en términos de ley.
GNP tendrá el derecho de modificar los servicios y contenidos del portal en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.
El USUARIO reconoce que no todos los servicios y contenidos, señalados en esta página, están disponibles en todas las áreas geográficas y que algunos servicios y contenidos pueden ser utilizados solamente con posterioridad a la celebración del contrato de seguro correspondiente.
GNP no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación del portal y de los servicios y contenidos del mismo, ni la utilidad del portal por los servicios y contenidos en relación con alguna actividad especifica.
GNP no será responsable por ningún daño o pérdida de cualquier naturaleza que pueda ser causado debido a la falta de disponibilidad o continuidad de operación del portal y/o los servicios y contenidos del mismo.
Derechos de propiedad Intelectual/ industrial
La metodología, el sistema, código fuente, diseño y conceptualización, utilizados en la creación de este portal serán en todo momento propiedad de GNP.
El uso de este portal no permite ni da derecho a los USUARIOS ya sea en forma pública o privada a usar, reproducir o copiar las marcas, nombres comerciales productos y servicios que aparecen en el mismo y que están registrados a favor de GNP y/o cualquiera de sus empresas filiales, lo anterior de acuerdo a lo establecido por el Código Penal Federal y sus correlativos.
Usos permitidos
El aprovechamiento de los servicios y contenidos del portal es responsabilidad del USUARIO, quien en todo caso deberá servirse de ellos de acuerdo a las funcionalidades autorizadas en el propio portal.
El portal es para el uso personal del USUARIO por lo que no podrá comercializar de manera alguna los servicios y contenidos.
Prohibiciones
El USUARIO no tiene derecho de colocar hiperligas de y al portal, ni el derecho de colocar o utilizar los servicios y contenidos del portal en sitios o páginas propias o de terceros sin autorización previa y por escrito del Comité de Dirección de GNP
Información financiera
La información financiera incluida en el sitio no implica responsabilidad alguna para GNP, cumpliendo objetivos exclusivos de orientación.
Consulta de saldos (Aplica exclusivamente para USUARIOS que tengan el carácter de asegurados de GNP)
La información proporcionada por GNP corresponderá a la que tenga contemplada en esa fecha en sus registros.
Clave de Asegurado (Aplica exclusivamente para USUARIOS que tengan el carácter de asegurados de GNP)
El USUARIO para todos los efectos legales a que haya lugar, expresamente reconoce y acepta el carácter personal e intransferible de la "clave de ASEGURADO" así como su confidencialidad. El empleo de la clave de identificación del ASEGURADO es bajo su responsabilidad, por lo que las operaciones realizadas bajo esa clave le serán imputables. En caso de que el ASEGURADO tenga conocimiento o crea que ha habido cualquier violación de la seguridad tal como el robo o el uso no autorizado de su "clave de ASEGURADO", deberá de notificarlo inmediatamente a "GNP" para bloquear el acceso con esa clave.
El USUARIO manifiesta su conformidad obligándose en lo sucesivo a reconocer y/o aceptar con su firma autógrafa para ratificar, si se le requiere por GNP, la celebración de operaciones a través de este sistema.
El USUARIO deberá acudir al Centro de Atención Telefónica para cualquier duda o servicios de apoyo a la operación del sitio, pudiendo también recurrir al Manual de Uso que se incluye para consulta.
Cualquier información proporcionada por los usuarios de esta página, será tratada como confidencial por GNP, misma que será utilizada únicamente para los fines propios de los servicios prestados por GNP. Sin embargo, para fines estadísticos, la compañía podrá procesar dicha información a su conveniencia.